よくあるご質問

当院は、もともと 『こすぎ皮膚科さん』が12年間診療されていたフロアを、ご縁をいただきましてそのままのレイアウトで継承させていただいております。

皮膚科さんでは受付前後に椅子はありませんでしたが、妊婦さんやご高齢の方が立ってお待ちになることがないように、複数追加しております。

そのために受付との距離が近くなってしまい、『明るく元気に(o^^o)』がモットーの受付スタッフの話し声が聞こえてしまうことがあります。

対応策としまして、サウンドマスキングの手法を活用し、カウンターからテレビの音声と音楽を流しております。

下記の全てがネットで完結できれば受付の声が待合室に聞こえることもなくなりますが、当院では

・ご受診いただいた方が次回も安心してご受診いただけますよう、ネットに誘導することなく受付でご予約してお帰りいただいております。

・ネットでご予約が取れない再診の方や妊婦さんのために、お電話でのご予約を受付させていただいております。

ホテルのようなホスピタリティがなく恐縮です(>_<)

里帰りでお見送りするときや、受付のチロルチョコどうぞ〜(*^o^*)など、患者さまとの何気ない会話を含め、声の行き交う医療もポストコロナでは大切な一面かと思っております。どうかご理解いただければ幸甚に存じます。