川崎市 武蔵小杉駅から徒歩2分の【完全予約制】産婦人科

ごあいさつ

ごあいさつ

もともと銀行勤務をしておりましたが、ある出会いから医師の道を志しました。

妻の妊娠中におなかの赤ちゃんのエコーをみて感動し産婦人科医になりました。

川崎市立川崎病院では2,000件以上の手術を執刀、2,500名以上のご出産を介助、
妊婦健診では毎回50名以上の妊婦さんを診療させていただきました。

クリニック開設にあたり、社会人経験者として、患者様の視点に立った診療をさせていただきたく以下のみなさまとのお約束をさせていただきます。

院長インタビューとクリニックの様子を
動画でご覧いただけます。

みなさまとのお約束

患者さまとのコミュニケーションをスタッフ一同何よりも大切にします 患者さまとのコミュニケーションをスタッフ一同何よりも大切にします
みなさまとのお約束
みなさまとのお約束
01

患者さまとの
コミュニケーションを
スタッフ一同何よりも
大切にします

料金面でも女性の味方でいたい 料金面でも女性の味方でいたい
みなさまとのお約束
みなさまとのお約束
02

料金面でも
女性の味方でいたい

パートナーさんご家族とご一緒の来院を歓迎します パートナーさんご家族とご一緒の来院を歓迎します
みなさまとのお約束
みなさまとのお約束
03

パートナーさん
ご家族とご一緒の
来院を歓迎します

こんなお悩み
ありませんか?

とまり木ウィメンズクリニックではみなさまのお悩みにそっと寄り添います

病気が
見つかるのが怖い
症状はあるけど
我慢している
里帰り出産希望

ずっとご不安だったこと、今まで聞きづらかったこと、聞いたら恥ずかしいとか怒られそうだと思ったこと、
なんでもおっしゃってください

診療のご案内

当院は【完全予約制】となります。
順番が前後することがあります。

院長ノート

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よくあるご質問

Q あとに来た人が先に呼ばれた
A

診療内容、血液検査の有無、診察室の状況等によって他の方が先に呼ばれることがあります。

あとにいらした反復流産後の方のフォローを、妊婦健診の方よりも先にお通ししたらクレームになりました。どうかお気持ちお察しください。

産婦人科という極めて秘匿性の高い診療科目の特性上、お待ちの方全員への公平性、一元的にご納得のいく透明性は担保しかねます。ご理解のほどよろしくお願い致します。

Q 診療時間外に外で待つのが暑い
A

診療時間外に外で待つのが暑い。しかも、匿名投稿のクレームです。とても理不尽です。

 

診療開始前から待っている時間も含めて待ち時間が長い。これも匿名投稿です。開始前から待つ時間は当院の責任のおよぶところでなく理不尽です。

開始前から待たないでください。ドア前は狭く階段もあり危険です。

 

診療開始前からあなたが来るのを待って、ドアを開けて冷房のきいた待合室にお通ししなければクレームになるのは理不尽です。

 

医療スタッフさんのことも考えてください。 休憩はいつ取るのでしょうか。

スタッフさんが、あなたの尿を嫌な顔ひとつせず処理してくれて、母子手帳に記載してくれて、会計してくれて、次回予約を取って、電話対応してくれています。

 

待ち時間のクレームは、スタッフさんをネチネチいじめたり匿名投稿したりと陰湿なことをしていないで、直接先生に言ってください。みんなの待ち時間を長くしているのは先生だけですから。

 

受付がせかせかしているのは、あなたが待ち時間が長いとあおっているから、しょうがなくです。

 

受付が厳しく感じるのは、理不尽な要求をしてくる人にみんなが優しくおどおどしていたら秩序が保たれないからです。

理不尽な人には厳しく接します。本当はみんなやさしいです。

 

9時と14時の診療開始時間にドアを開けさせていただきます。

産婦人科医として、当院で働いてくださっている女性スタッフさんの働き方改革に取り組んでいます。

引き続き休憩はしっかり取得してもらいます。

Q 待ち時間が長い
A

産婦人科医師ひとり、助産師ひとりの、ちいさなクリニックでございますが、つらいことや困ったことがあっても相談できない女性のために、少しでもお役に立てることがあればという思いで開院させていただきました。

時間予約制とさせていただいておりますが、症状がおつらい方の診療に多少お時間をいただき、少しでも寄り添えたらと思っております。

また緊急受診枠を設けており、腹痛がとてもおつらそうなど緊急性が高い方や、妊婦さんの急な出血・腹痛など予約外の診療を優先させていただく場合がございます。

そのため事前にご予約いただきましたお時間を過ぎてしまう場合がございます。

貴重なお時間を頂戴してしまい大変心苦しいですが、ご了承いただければ幸甚に存じます。

Q 受付の声が待合室に聞こえる
A

当院は、もともと 『こすぎ皮膚科さん』が12年間診療されていたフロアを、ご縁をいただきましてそのままのレイアウトで継承させていただいております。

皮膚科さんでは受付前後に椅子はありませんでしたが、妊婦さんやご高齢の方が立ってお待ちになることがないように、複数追加しております。

そのために受付との距離が近くなってしまい、『明るく元気に(o^^o)』がモットーの受付スタッフの話し声が聞こえてしまうことがあります。

対応策としまして、サウンドマスキングの手法を活用し、カウンターからテレビの音声と音楽を流しております。

下記の全てがネットで完結できれば受付の声が待合室に聞こえることもなくなりますが、当院では

・ご受診いただいた方が次回も安心してご受診いただけますよう、ネットに誘導することなく受付でご予約してお帰りいただいております。

・ネットでご予約が取れない再診の方や妊婦さんのために、お電話でのご予約を受付させていただいております。

 

ホテルのようなホスピタリティがなく恐縮です(>_<)

里帰りでお見送りするときや、受付のチロルチョコどうぞ〜(*^o^*)など、患者さまとの何気ない会話を含め、声の行き交う医療もポストコロナでは大切な一面かと思っております。どうかご理解いただければ幸甚に存じます。

 

 

Q 電話がつながりにくい
A
みなさまお一人お一人に寄りそう、ていねいな診療をおとどけできたらと思っております。
院長が責任を持って診療をさせていただき、ワクチンも院長が問診から接種まで行っております。診療に長くお時間をいただくことがございます。
一方で診察後はお早くお帰りいただけますよう、スタッフは会計・予約を優先して行っています。ご受診いただきました患者さまを大切に、次回も安心してご再来いただけますよう、ご予約をお取りしてお帰りいただいております。
そのため、おつらい思いを抱えてご受診いただいている目の前の患者さまへのご案内を、お電話のお問い合わせ対応よりも優先させていただく場合がございます。
また水・日以外に、連携病院での手術出張等で休診とさせていただくことがあります。ご理解いただければ幸いです。

Q 妊婦健診は何週までみてくれる?里帰り予定だけどいい?夫も一緒にいい?
A

ご妊娠の33週頃までみさせていただければと思います。

里帰り出産の方も歓迎です😊

ご主人様のご同席も歓迎です☺️

また、スマホで赤ちゃんの動画を撮影してくださって大丈夫です🤗

あわせて、ご受診の際に、受付にUSBメモリをお渡しください

無料で赤ちゃんのエコーを録画させていただきます☺️

一生残るお二人の、いや赤ちゃん入れて三人の宝物です(*´꒳`*)

周産期専門医(母体・胎児)、母体保護法指定医として、妊婦健診では毎回院長による胎児エコー、尿•血圧•体重測定をお受けいただいております。煩雑な(わずらわしい)手間かもしれませんが母と子の安心のため妥協すべきでないと考えます。
周産期母子医療センターの川崎市立川崎病院に12年勤務していた際は、毎回50名以上の妊婦さんを診察させていただきました。これからは、つわりや出血•腹痛、流産のご不安を抱える方に多少お時間をいただき寄り添えたらと思います。
妊婦健診の初診の方はお電話くだされば早めにご案内させていただきます。ただ他の方は前からご予約いただいており、初診当日はお時間を頂戴することがあります。
私ごとですが14年前、妻の妊娠中に赤ちゃんのエコーをしてくれた先生のことは今でも昨日のことのように覚えています🤗
みなさまとご主人さま、そしておなかの赤ちゃんとの数ヶ月間のご縁を大切にしていきたいです(o^^o)

 

アクセス

〒211-0063
神奈川県川崎市中原区小杉町3-441-1
ベル・クレール武蔵小杉 2F
電話受付 : 平日 9:00~12:00
14:00~17:00
土曜 9:00~12:00
休診日:水・日・祝
診療時間 日・祝
09:00-12:00
午前診察
× ×
14:00-17:00
午後診察
× × ×
当院は【完全予約制】となります。
みなさまお一人お一人に寄り添う丁寧な診療をお届けしたいと思っております。
大変お手数をおかけ致しますが、「Web予約」にてご予約いただけましたら幸いです。
※なお、ご妊娠の確認・妊婦健診の初診の方はお電話にてご予約ください。
クリニック入口の花壇のお花と一緒にご来院を一同お待ちしています。

当院は【完全予約制】となります。
ただいま、多くの診察のご予約をいただいております。
なるべくお電話に出られるよう対応しておりますが、話中のため、つながりにくい場合がございます。
大変恐れ入りますがご予約の詳細につきましてはWEB予約からご確認ください。
また、よくあるご質問も当ホームページにご用意しておりますので、あわせてご一読いただけますと幸いです。
なお、妊婦健診の初診の方は恐れ入りますが、お電話でご予約ください。

24時間受付/無料
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電話受付 : 平日 9:00~12:00 14:00~17:00
土曜 9:00~12:00 休診日:水・日・祝
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